Adatvédelmi tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Cloud Agency
Székhely: Budapest
E-mail: busniess@cloudagency.hu
Weboldal: cloudagency.hu

2. A tájékoztató célja és hatálya

A jelen tájékoztató a cloudagency.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használata, elsősorban a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel.

3. Milyen adatokat kezelünk

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kérjük, illetve kezeljük:

• teljes név
• e-mail cím
• telefonszám — kizárólag akkor, ha ezt az érintett a hozzá tartozó jelölőnégyzet bepipálásával kifejezetten megadja; a mező alapból rejtve van, megadása nem kötelező
• a kiválasztott érdeklődési terület (pl. weboldal, webshop)
• az üzenet szövege

4. Az adatkezelés célja

A megadott adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel megválaszolására, az érdeklődés vagy megrendelés ügyintézésére, és — létrejövő együttműködés esetén — a szerződéskötés előkészítésére használjuk fel.

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás, az űrlap elküldésével. Amennyiben a megkeresésből szerződés jön létre, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítéséhez is szükséges lehet.

6. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az érdeklődés elbírálásához szükséges ideig, de legfeljebb 3 hónapig őrizzük meg, ha ez idő alatt nem jön létre együttműködés. Ha a megkeresésből szerződés lesz, az ahhoz kapcsolódó, számviteli vagy adójogi kötelezettség alá eső bizonylatokat a jogszabályban előírt ideig (jellemzően 8 évig) kötelesek vagyunk megőrizni.

7. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

A kapcsolatfelvételi űrlap adatait a Formspree (Formspree, Inc., Amerikai Egyesült Államok) nevű külső szolgáltatón keresztül fogadjuk, amely az űrlap adatait technikailag közvetíti felénk. Mivel ez a szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül működik, az adattovábbítás megfelelő garanciák (pl. az EU–USA adatvédelmi keretrendszer) mellett történik.

A Weboldal tárhelyét a Rackhost Kft. (rackhost.hu) biztosítja.

A Weboldal a betűtípusok betöltéséhez a Google Fonts szolgáltatását használja, amely a látogató böngészőjéből közvetlenül kapcsolódik a Google szervereihez; ennek során a látogató IP-címe eljuthat a Google-höz.

8. Sütik (cookie-k)

A Weboldal egyetlen sütit használ jelenleg: ez kizárólag azt jegyzi meg, hogy elfogadtad vagy elutasítottad a sütitájékoztatót, hogy ne jelenjen meg újra minden látogatáskor.

• Név: cloudagency_cookie_consent
• Cél: a süti-hozzájárulási döntésed megjegyzése
• Típus: saját (first-party), a működéshez szükséges süti
• Élettartam: 180 nap

Látogatottságmérő (analitikai) vagy marketing célú sütit jelenleg nem használunk. Ha ez a jövőben változik, az ilyen sütik kizárólag a hozzájárulásod megadása után töltődnek majd be, és a jelen tájékoztatót is frissítjük.

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a kezelt személyes adatok biztonságáról, védve azokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.

10. Az érintett jogai

A GDPR alapján az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni a rá vonatkozó adatkezelésről
• hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz
• kérni az adatok helyesbítését
• kérni az adatok törlését, illetve az adatkezelés korlátozását
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• élni az adathordozhatósághoz való jogával

A fenti jogok gyakorlásához kérjük, írj a hello@cloudagency.hu e-mail címre.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéled meg, hogy adataid kezelése sérti a jogszabályi előírásokat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

Emellett jogorvoslatért bírósághoz is fordulhatsz; a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.

12. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen tájékoztatót szükség szerint módosítsuk. A mindenkor hatályos verzió a Weboldalon érhető el.

Hatályos: 2026. július 31-től.